個人情報保護方針

当社は、適切な個人情報の取り扱いのために以下の事項を実施します。

1. 当社は、すべての事業において取り扱う個人情報、及び従業者の個人情報について適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わないこと（目的外利用を行わないこと）及びそのための措置として個人情報の取り扱い方法を定めた内部規程を整備します。
2. 個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正(改善)のための対策を講じます。
3. 「個人情報保護管理者」を任命し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、その他の規範及び内部規程の遵守を徹底します。
4. 役員を含む全従業員に個人情報の取扱に関する教育を年1回以上実施します。
5. 内部規定およびその遵守の状況を年1回以上の監査を行い、点検します。
6. 個人情報保護のための個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善します。
7. 苦情・相談・お問合せに遅滞なく対応します。

以上

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様・お取引先様・従業員（採用応募者含む）の方々の個人情報について、「個人情報保護方針」に従い適正な管理を行うとともに、個人情報の保護に努め、以下の内容に従って個人情報を利用いたします。

個人情報の種別	利用目的	開示対象区分
お客様	・エステティック業、通販業、ブライダル業などに関わるご案内、契約・申込処理、請求収納、商品・サービスの提供、品質管理、アフターサービス、商品・サービスの改善、および取得時に同意いただいた利用目的のため ・債権保全のために回収機関に情報を提供するため	開示対象
お取引様 （担当者）	・業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのため	開示対象
採用応募者 ・従業員	・採用選考のため ・その他、従業員情報管理規程に定める目的のため	開示対象
開示等を 請求された方	・個人情報の開示などの求めに対応するため	開示対象

(1)開示等の求めについて※開示等とは、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をいいます。

開示等の求めは下記宛、所定の申請書に必要書類を添付の上、郵送によりお願い申し上げます。なお、封筒に「開示等請求書類在中」とお書き添え頂ければ幸いです。
〒754-0022山口県山口市小郡花園町5-3　株式会社ビ・メーク　カスタマーデータ部　次長

(2)「開示等の求め」に際して提出すべき書面(様式)等

開示等の求めを行う場合は、下記の申請書をダウンロードし、所定の事項を全てご記入の上、本人確認のための書類を同封し上記個人情報保護管理者宛ご郵送下さい。

• 個人情報の利用目的の通知・開示・訂正（変更）・利用停止申請書 ダウンロード
• 本人確認のための書類

①個人信用情報(金融・資産・口座番号)、暗証番号、特定の機微な情報

1. 「個人情報の利用目的の通知・開示・訂正（変更）・利用停止申請書」に所定の事項を記入し実印による押印をお願いします。
2. 本人の身分を証明する書類（免許証、パスポート、健康保険証など）のコピー
3. 人の印鑑証明書

代理人様からの請求の場合には、上記に加え、以下の書類の提出をお願いします。

4. 委任状（任意様式。ただし本人の署名・実印による押印・住所、および代理人の氏名・住所の記載は必須）
5. 代理人の印鑑証明書
6. 代理人の身分を証明する書類（免許証、パスポート、健康保険証など）のコピー

②前項以外の情報

（基本情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、勤務先など）、利用サービス内容・契約条件およびその他の情報 ）

1. ご本人からの問合せ（口頭、電話、メール、書面を含む）の場合には、登録電話番号またはメールアドレスへのコールバックにより本人確認をさせていただきます。
2. ご請求に対する回答は口頭または書面でさせていただきます。 ただし、口頭によるご回答は、ご本人様の同意が得られた場合に限らせていただきます。 代理人様からのご請求は郵便によるものとし、以下の書類の提出を受付条件といたします。
3. 「個人情報の利用目的の通知・開示・訂正（変更）・利用停止申請書」に所定の事項を記入した書類
4. 委任状（任意様式。ただし本人の署名・押印・住所、および代理人の氏名・住所の記載は必須）
5. 本人および代理人の身分を証明する書類（免許証、パスポート、健康保険証など）のコピー各1通上記開示等の求めをすることができる代理人は、個人情報保護法第２９条第３項の規定により次に掲げる代理人です。

1. 未成年者又は成年被後見人の法定代理人
2. 開示等の求めをすることにつき本人が委任した代理人

(3)「開示等の求め」に対する回答方法と手数料及びその徴収方法について

開示等の求めに対して、書面による通知をする場合は上記「個人情報の利用目的の通知・開示・訂正（変更）・利用停止申請書」を個人情報保護管理者宛ご郵送下さい。尚、利用目的の通知又は開示を書面によって回答する場合は手数料として1,000円分の切手を上記「個人情報の利用目的の通知・開示・訂正（変更）・利用停止申請書」に同封して個人情報保護管理者宛ご郵送下さい。

(4)「開示等の求め」に対する書面による回答方法について

申請者の申請書記載住所宛に本人限定郵便よってご回答申し上げます。

(5)開示等の求めに関して取得した個人情報の「利用目的」

開示等の求めにともない取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとします。提出頂いた書類は、開示等の求めに対する回答が終了した後、6ヶ月以内に廃棄させて頂きます。