Esthetician Winners
ヴァン・ベールでは、創業以来エステティシャンの
ハンド技術・接客の向上にこだわっています。
総選挙では、お客様による投票と外部機関による調査に
よって接客・技術力の高いスタッフ・サロンを決定します。
第1回ヴァン・ベール総選挙にて入賞した
総合優勝1サロン技術部門7名接客部門4サロンをご紹介いたします。
Overall Winner 総合優勝
高岡店
技術部門でも入賞し
接客部門でも満点を獲得
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞(満点獲得)
の感想
接客部門での受賞ありがとうございます。技術部門もそうですが、賞を頂けることに感謝致します。今後もレベルアップできるように日々お客様と向き合い接客を行っていきます。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 思い出に残る当サロンでのエピソードがありましたら、教えてください。
ダイエットの事だけでなく、日常生活での出来事など、いろいろお話を聞いて下さるので毎回サロンに行くのが楽しみです。
Hospitality Winner 接客部門
入賞
接客部門で受賞した
スタッフをご紹介いたします
いわき店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞(満点獲得)の感想
喜びに溢れております。これまでお客様に愛されるサロンづくりを課題にしてきました。私共スタッフの行いがお客様の心に届いていることが大変嬉しく思います。心から感謝申し上げます。
光の森店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞(満点獲得)
の感想
新人スタッフが多い中、満点獲得ができてとても嬉しいです。モニター調査は「サロンの健康診断」とも言われますが、81の評価項目全ての高評価は日頃のスタッフ一人一人の意識とチームワークの成果だと、誇りに思います。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 思い出に残る当サロンでのエピソードがありましたら、教えてください!
こちらのサロンに通い13年程になりますが、初めは広告を見てお試し程度のつもりでしたが、お店の雰囲気やスタッフの方々とも仲良くなり、楽しく通わせて頂いています。そんな中大病をし治療の為2年近くお休みをしましたが、元気になってまたサロンに行けるまで待っていて下さり、サロン復活の日には、担当の方から素敵なお花まで頂き、とてもうれしかったです。お手入れの内容も身体に負担のないものを考えて下さったり、色々とアドバイスも頂いています。今は癒しと現状維持の為に月に一度、サロンに行くのを楽しみにしています。これからもよろしくお願いします。
池袋店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞(満点獲得)
の感想
素敵な賞を頂けてとても嬉しいです。また改めてお客様は色々な所を見ていらっしゃる事を知り、今度もサロン全体でより良い接客を心掛けていきたいと思いました。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 思い出に残る当サロンでのエピソードがありましたら、教えてください!
昨年夏に久々に来店した際に、全身の写真を撮っていただいたこと。後ろから見た自分の姿を見て、産後の崩れた体型に衝撃を受けました…。ガチガチに凝り固まった身体を毎回根気よくマッサージしていただいたおかげで、半年程で全身がスッキリしてきて、自分に自信が持てるようになりました。
銀座店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞(満点獲得)
の感想
正直驚いています。ですが、普段からお客様にご対応する時、どの様にすれば快適にサロンで過ごしてもらえるか?を常に念頭において行動しています。その結果がこの様な形で認めて頂け感無量です。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 思い出に残る当サロンでのエピソードがありましたら、教えてください!
サロン内でピアスを落としてしまった時、小さいのであきらめたところ、スタッフの皆が床にはいつくばって探して見つけてくれました!!ありがとうございます。
Technical Winner 技術部門
入賞
接客部門で受賞した
スタッフをご紹介いたします
上越店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞の
感想
入社してからこの15年間、技術だけは誰にも負けたくないという気持ちで走ってきたので、今回技術部門に入賞させて頂き、今まで諦めず努力し続けてきて本当に良かったと大変嬉しく感じております。有難うございました!!
こだわり
COMMITMENTQ. お客様に施術するとき、こだわっていること
とにかく金額以上の成果を出してご満足頂けるよう、結果出しにこだわっているので、施術中は圧の加減や痛みが無いかなど細かくお伺いするのは勿論、施術前後でのラインの変化や軽さなど、細かい部位まで変化の違いをお客様と一緒に共有することを常に意識し行っております。初めて担当させて頂くお客様にも、「次も受けたい」と思って頂けるよう、一回の施術でインパクトを与えられるような技術の提供を心掛けております。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 受賞者(山田)とのエピソードがありましたら、教えてください!
どの施術をしていただいても精度がとても高くて、身体の変化にいつもびっくりします!
宇部店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞の
感想
今回は、このような賞を頂き誠に有難うございます。エステティシャンとして仕事をさせて頂く中で、直接お客様に評価をして頂く機会というのはあまりなかった為、大変嬉しく思っております。
こだわり
COMMITMENTQ. お客様に施術するとき、こだわっていること
圧の強さや自分の手の温度など、細かく言えば沢山ありますが、一番意識している所は、施術後にお客様に「今日来て良かった。」と心から思って頂けるかどうかかなと思います。ご来店頂いた時よりも、心も身体も美しく!それが私のモットーです。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 受賞者(河田)とのエピソードがありましたら、教えてください!
最初にお会いした時に、ご病気された事や子供さんがお二人いらしてお母様に御迷惑をおかけした事等、いろんなお話を致しましたが、本当にやさしくてステキな方です。
山口店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞(満点獲得)の感想
只々、ビックリです。山口店に通って頂いているお客様の投票なので、お客様に評価して頂けたのが嬉しいです。お客様にも良かったねー。すごいねー。とお声を頂けました。
こだわり
COMMITMENTQ. お客様に施術するとき、こだわっていること
毎回、お客様の施術に入る時は、適度な緊張を持って施術に入る様に心がけています。慣れがでてくると、自分の手技や意識に甘くなりやすいので、お客様一人一人に満足して頂ける様に、毎回丁寧な施術、気配りなどに気を付けながら施術する事を念頭に置いてます。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 受賞者(迫)とのエピソードがありましたら、教えてください!
数年前に体力も万全ではなかったと思いますが、マラソン大会にチャレンジされたことがありました。困難にも負けず乗り越えていく強い心と姿に胸を打たれました。
新潟店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞の
感想
記念すべき第1回総選挙にて受賞をさせていただき、本当にありがとうございます。このような素敵な機会で賞をいただくことができ、大変嬉しく思っております。また、自信にも繋がりました。
こだわり
COMMITMENTQ. お客様に施術するとき、こだわっていること
1番はいかに気持ちを込めるかというところです。「ゆっくり癒されますように…」だったり、「ここのお肉どっか行け~!」だったり…。とにかくお客様に向き合って技術をしています。同じお客様でも、前回とお身体状態が変わっていたりプライベートのことでお疲れが出ていたり、様々ですので、しっかり聞き取って、そして感じ取ってお手入れをさせていただいております。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 受賞者(井嶋)とのエピソードがありましたら、教えてください!
お互いの家族や恋人の話など、いつも楽しく会話をしながら、エステの時間があっという間でした!出身校が小・中・高と一緒だったことも何かの縁を感じます。
札幌店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞の
感想
日頃から、お客様は私達エステティシャンに何を求めているのか、どのようにすればお客様の期待に応えられるのかを考えながら接客しているので、今回、それが総選挙入賞という形に繋がったことを喜ばしく思います。
こだわり
COMMITMENTQ. お客様に施術するとき、こだわっていること
とにかくお手入れの満足度を上げることです。サロンではゆっくり過ごしたい方もいれば、沢山話をしたい方もいると思います。お手入れの気持ち良さや結果出しはもちろんですが、どのようにVAN-VEALで過ごしたいかを感じとり、心も体もすっきりし、笑顔で帰って頂けるように心がけています。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 受賞者(板倉)とのエピソードがありましたら、教えてください!
初めてヴァン・ベールに行った時の担当が板倉さんでした。
話を引き出すのが上手なところ、エステに対する意識が高いところがステキだなと思いました。
燕三条店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ.今回の受賞の
感想
この度は、ご投票頂き誠にありがとうございます。まさか受賞させて頂くとは思っていなかったので、とてもビックリしております。沢山の方にご投票頂き、大変嬉しく思っております。
こだわり
COMMITMENTQ. お客様に施術するとき、こだわっていること
「結果」にこだわっています。フェイシャルで例えさせて頂くと、その方の生活習慣や、手で触って、目でみたお肌の状態、普段のスキンケアの状況を伺いながら、クレンジングをのせる温度やマッサージの圧やお仕上げをして、いかにお客様のお肌を光らせて満足をして頂くかに力をそそいでいます。フェイシャルは1回1回が勝負。1回で結果が出せなかったらお客様には入れないと日々自分を追い込んでいます。笑
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 受賞者(高橋)とのエピソードがありましたら、教えてください!
鬼滅の刃にはまった私に、映画を観る前にしなくちゃいけないことをご指導頂きました。 楽しく映画も観れ、マンガ本も全て読みました。ありがとう!!
高岡店
スタッフインタビュー
STAFF INTERVIEWQ. 今回の受賞の
感想
技術部門受賞ありがとうございます。まさか賞をとれるとは思ってもみませんでした。エステティシャン冥利に尽きる賞で嬉しく思います。これからも今以上に技術を磨き、沢山のお客様を笑顔にできるように頑張ります。
こだわり
COMMITMENTQ. お客様に施術するとき、こだわっていること
お客様が希望されることや目標、私目線でお客様の体を理想に作り上げていくイメージで施術をおこなっています。マッサージする時に圧の加減をお客様1人1人、体調や好みによって変えています。1回の施術でお客様に必ず変化をわかってもらえるように、1回1回の施術が勝負という気持ちで施術させて頂いています。
お客様の声
CUSTOMER REVIEWQ. 受賞者(長谷川)とのエピソードがありましたら、教えてください!
申し込みの後に一度悩んだのですが、とても親身に私の悩みをきいて下さいました。
Our Efforts ビ・メークの取り組み
お客様に安心してサロンへ通って頂くために 、
サロンのエステティシャンたちが生涯安定して働けるために。
ビ・メークは、権威ある協会の正会員・理事を務めるほか、
厳しい審査をクリアした認証サロンを運営しています。
資格の取得率
資格保有率71%
●AEA認定インターナショナル
●AEA上級認定
●AEA認定認定
●資格なし
JEO
VAN‐VEALは、経済産業省の48項目の厳しい審査基準をクリアし、JEO認証を取得。安心・安全なサロンとして認められています。
AEA優良サロン
AEAが審査を行う「AEA優良サロン制度」の第一号としてVAN―VEAL全店が認定。お客様に信頼されるサロン作りが認められました。
AEA
VAN‐VEALのサロンスタッフは、上級認定資格、国債保有エステティシャン資格を保有。お客様に満足いただける技術をご提供いたします。
アーユルベーダスクール
VAN‐VEALのサロンスタッフは、日本アーユルヴェーダ・スクールの資格指導者に師事。本格的なアーユルヴェーダをお客様にお届けします。
JCLA
VAN‐VEALでは、カウンセラーが化粧品検定(JCLA)の資格を取得。
お客様の様々な肌のご相談にお応えしております。